LINE チケットをお持ちになっているお客様が必ずフォローしているアカウントです。 また、払い戻し対応に替わるグッズ引換に多くのご賛同をいただき、誠にありがとうございました。, チケットの払い戻し、およびグッズ発送手続きが終了いたしましたので、 事前にご案内させていただいておりました寄付につきまして下記ご報告させていただきます。, ＜金額＞ チケットぴあは日本最大級のチケット販売サイト。ライブ、コンサート、舞台、スポーツ、クラシック、韓流、アニメ、映画などのチケットを予約・購入ができます。旬のニュースやライブレポート、アーティストの動画、レビューなどエンタメ情報満載 ※お問い合わせの際には、必ず件名に「SEKAI NO OWARIドームツアー払い戻しについて」と記載いただき、本文に「チケット購入者氏名」、「購入時の電話番号」の明記をお願いします。, 払い戻し期間：2020年7月16日（木）10:00 ～ 2020年7月31日（金）23:59, LINEチケット ※ LINEチケット公式アカウントMENU内の「トークで質問」よりお問い合わせください。 払い戻し受付期間内にご案内に沿って返金用の口座登録をお済ませください。 pia_info@linkst.jp 平日10:00～18:00 （～@icloud.comのドメインはエラーがよく出ております）, ◆指定席・ファミリー席チケットをご購入のお客様 購入方法によって異なります。 ご不明な場合は、各公演のオフィシャルページをご確認いただくか、購入されたプレイガイド（ローソンチケット、チケットぴあ、イープラス、楽天チケットなど）へご確認ください。 ぴあ question@pia.co.jp (営業時間10:00～18:00 土日祝除く) ご登録いただきました住所へヤマト運輸より配送しておりますので商品到着後、必ず商品の中身の確認をお願い致します。, ■交換について 発券された店舗で払い戻しをいたします。 払戻期間内 にチケットをお持ちの上、ご来店ください。 ※上記の場合は商品は自動的に返送されます。, お客様自身によるご住所の記載ミスによる再送や、長期不在でお受け取りいただけなかった時など、当方に商品が戻ってきてしまった場合の再配達に関しましては着払い対応にて発送をさせていただきます。, ■長期不在で商品が戻ってしまった場合、9月30日までに商品が届いていない場合 (10/1更新) 2020.10.1 グッズ発送に関するお知らせを更新いたしました。, チケット払い戻しの受付は、グッズ引き換え受付後に行わせていただきます。 ・払い戻しに関するメールが届かなかった チケットぴあ（払戻に関するご案内） → @pia.co.jp （詳しくは、チケットぴあWebサイト内「公演中止・延期のお知らせ」をご覧ください。） 対象チャージ: システム利用料 発券手数料 特別販売利用料 特別チャージ 対象席種: 全席指定6,600円: 払戻方法: 払戻手続きの詳細はヘルプをご覧ください。 内容をよくご確認の上、メールに記載された期間内に必ずお手続きをお願いいたします。, ① 8月28日（金）より順次、『チケットぴあ』から返金口座の指定に必要な認証コードがメールで配信されます。 ・ラバーキーホルダー ・オフィシャルLINE先行 ・入力内容に不備があり振込が正常に行われなかった ・オフィシャルファンクラブ会員2次先行（S.N.O.W.S/R.A.I.N.S） ・チケット購入時に登録したメールアドレスから変更されている 払い戻しについて 払い戻しについて 払い戻しについておしえてください. チケットぴあ／公演中止・延期・発売方法変更のお知らせ 公演中止・延期・公演内容変更のお知らせ 公演中止等による払い戻し手続きの方法は こちら をご確認ください。 （機種変更・解約などによりアドレスが存在しない）, 重ねてのご案内となりますが、 ※払い戻し手続きに関するご案内が届かない、誤って削除してしまった等の不備があった場合、払い戻し受付期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。, 今回中止となった「Du Gara Di Du」のツアーグッズに対するお問い合わせを多数いただくとともに、SEKAI NO OWARIメンバーと共に、少しでもツアーに関連する取り組みを行えればと考え、払い戻し対応に替わる形にて、ご購入済みチケットとグッズの引き換えサービスを実施させていただきます。, ※本お申し込み一件ごとに金額の一部を医療従事者への寄付とさせていただく予定です。なお、寄付金額につきましては後日、本ツアー特設サイトにてご報告させていただきます。, グッズ引き換えにお申し込みいただきました、全ての皆様へ発送完了いたしました。(9/4更新) チケットぴあメールセンター宛てにご返送いただきましたチケットは順次払い戻し手続きを行っております。 弊社へのチケット到着日毎に下記スケジュールにて順次、払出証書を発行して参りますのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。 配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。 その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。 お申し込みいただきました先行受付によって返金方法が異なりますのでご注意ください。, ・オフィシャルファンクラブ会員先行（S.N.O.W.S/R.A.I.N.S） 商品到達後、14日以内に下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。 ※商品の発送は9月頃を予定しております。 ・気温による変形や、汗や雨等で湿った状態、また摩擦による色移りがみられる商品 ※期間終了後の【グッズ引き換え／払い戻し】は受付できませんので、十分ご注意ください。, 2020.10.13 チケットぴあ払い戻しについての情報を更新いたしました。 !会員先行 「※公演中止※ COCOON PRODUCTION 2020 パラダイス」公演詳細情報。日程、料金、チケット情報をご案内いたします。様々な文化を通して未来を創る複合文化施設それがBunkamuraです。様々な文化を通して未来を創る複合文化施設それがBunkamuraです。 ※キャリアメールでのお問い合わせの場合、こちらから送信したメールが届かない場合がございます。 ・商品パッケージ（外装袋、外装箱等）の汚損、破損、潰れ（商品の汚損、破損を伴う場合を除く） ・2wayクリアバック（巾着付き） ※口座登録を行わないと、返金されませんので、必ず登録お願いいたします。, ※「LINE チケット info」LINE公式アカウントとは、LINE チケットをお持ちになっているお客様が必ずフォローしているアカウントです。 メール：goods@sekainoowari.jp (営業時間 10:00～18:00 土日祝除く), ※「お名前」「ご質問」「お電話番号」を必ずご記載の上、メールにてお問い合わせください。 ・BIG TEE ご案内させていただいておりました「misia 星空のライヴ across the universe」全公演（一部中止公演をのぞく）の延期に伴いまして、公演チケットをお持ちのお客様で、ご希望される方へチケットの払い戻し … この度の事態の収束を願うと共に、皆様が1日でも早く平穏な日常を取り戻すことを、SEKAI NO OWARI・スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。, ＜下記のドメインを指定し、メールが受信できる状態であるか＞ ※グッズ引き換え受付手続きに関するご案内が届かない、誤って削除してしまった等の不備があった場合、払い戻し受付期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。, LINEチケット 発券された店舗で払い戻しいたします。 払い戻し受付期間内 にチケットをお持ちの上、ご来店ください。 払い戻し受付期間初日は10:00amから 払い戻しの受付となります。 店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。 グッズ引き換え受付期間中にお手続きをお願いいたします。, ※「LINE チケット info」LINE公式アカウントとは ・迷惑メール・ゴミ箱フォルダに自動的に振り分けられている ※チケット発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。 （詳しくは、チケットぴあWebサイト内「公演中止・延期のお知らせ」をご覧ください。） 対象チャージ: システム利用料 発券手数料 特別販売利用料 特別チャージ 対象席種: 全席指定7,700円: 払戻方法: 払戻手続きの詳細はヘルプをご覧ください。 ・商品の到着から14日を経過している場合 ・使用済み、洗濯・クリーニング済み、加工・お直し済みの商品 お届けした商品に万が一、商品に不備（初期不良/お届け時点での破損/ご注文商品のお届け間違い等）があった場合、早急にお取り替えさせていただきます。 ・紛失した商品、及び商品の一部または付属品のみしかお手元に残っていないもの ※チケット発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。 ・お客様のもとで汚損、破損、キズが生じた商品 ※現在、本グッズの通信販売は予定しておりません。, お申し込み動作・入力に関するお問い合わせ ・いち早プレリザーブ 500万円 è²ã®å°çã«ã¦å±ãã¾ããæ¬äººç¢ºèªè¨¼ããæåã®ãããéµä¾¿å±ã«ã¦æéãã¦ãã ããã. ぴあ会員id（メールアドレス）と連携のお手続きをいただきますと、他サービスidでログインが可能になります。 次回からログインを省略 ※他の方も使用されるパソコンでは選択しないでください。 届いたものから順に返答を行っておりますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。, 返金に関するご案内メールやお問い合わせ返信の際、送信元へエラーメールとして戻ってきてしまう事例もございますので、 @pia.co.jp ／ 払い戻しに関するご案内メールがこちらから届きます 払い戻しに関してご案内いたします。 チケットボードの返金についてライブが中止になり、払い戻しがされるとのことなのですが、チケットボードに入るとメールアドレスと、「認証コード」を入力する画面になります。ですが自 分の元には認証コードは届いていません。どうしたら良いのでしょうか？ ※トーク内の質問で問題が解決できなかった場合は、オペレーターに直接お問い合わせいただけます。 (営業時間 10:00～20:00 年中無休), 払い戻し方法は7月16日（木）に、「LINEチケットinfo」LINE公式アカウントのトーク上にてご案内いたします。 ・ラバーキーホルダー, ◆VR特典付きチケットをご購入のお客様 ・マフラータオル 対応を進めておりますが、お時間をいただく状況となっております。 ※当店以外で発券されたチケットの払戻受付はできません。「ぴあサイト＞ヘルプ＞チケットの購入について「払い戻し」＞払い戻し方法＞配送引取済みチケット」のお手続方法にてご利用をお願いいたします。 近鉄南大阪線 ゆめニティプラザ 【住所】 ・オフィシャルHP/Twitter先行 （①のメールに記載された認証コードを使って、お手続きをお願いいたします。返金口座のご入力を６回誤ってご入力されますと、セキュリティがかかり入力が出来なくなりますのでご注意ください。）, ③ お客様による返金口座指定が完了後、2~3営業日で指定口座へ返金させていただきます。, 現在、返金に関しましてたくさんのお客様より、多くのお問い合わせをいただいております。 「チケットぴあインフォメーション」 0570-02-9111 （オペレーター対応9# 10:00～18:00） チケットぴあのお店では、店頭での直接購入（店頭販売のない興行を除く）、及び、ぴあ店舗引取を指定されたチケットのお支払い、発券ができます。 ※ LINEチケット公式アカウントMENU内の「トークで質問」よりお問い合わせください。 ・uP!! ・AMEXカード限定先行 ・工程上や輸送上にできるやむを得ない傷や汚れ等がある商品 チケットぴあメールセンター宛てにご返送いただきましたチケットは順次払い戻し手続きを行っております。 弊社へのチケット到着日毎に下記スケジュールにて順次、払出証書を発行して参りますのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。 ※ファミリー席と特典付き指定席はオフィシャルファンクラブ「S.N.O.W.S会員」「R.A.I.N.S会員」限定チケットとなります。, ※期間終了後の【グッズ引き換え／払い戻し】は受付できませんので、十分ご注意ください。, ※「グッズ引き換え」をご希望のお客様には払い戻しに関するメールは配信いたしませんのでご了承ください。, ※ LINEチケット公式アカウントMENU内の「トークで質問」よりお問い合わせください。, グッズ引き換えにお申し込みいただきました、全ての皆様へ発送完了いたしました。(9/4更新), ※キャリアメールでのお問い合わせの場合、こちらから送信したメールが届かない場合がございます。. ※トーク内の質問で問題が解決できなかった場合は、オペレーターに直接お問い合わせいただけます。 (営業時間 10:00～20:00 年中無休). 払い戻しに関するお問い合わせ窓口 → @linkst.jp, ・指定受信拒否設定（上記ドメインの指定受信解除設定が必要です） チケットぴあメールセンター宛てにご返送いただきましたチケットは順次払い戻し手続きを行っております。 弊社へのチケット到着日毎に下記スケジュールにて順次、払出証書を発行して参りますのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。 @linkst.jp ／ 払い戻しに関するお問い合わせ窓口の返信はこちらから届きます, チケットをご購入いただきましたお客様は、【 グッズ引き換え ／ 払い戻し 】の2通りの方法からお選びいただき、お手続きくださいますようお願いいたします。お買い求めのプレイガイドにより方法が異なりますので、下記の詳細をご確認ください。 ・第三者から譲り受けた商品 「ぴあサイト＞ヘルプ＞チケットの購入について「払い戻し」＞払い戻し方法＞配送引取済みチケット」のお手続方法にてご利用をお願いいたします。 ... ※当店でのチケットぴあサービスは2020年12月29日（火）をもちまして終了致します。 ・マフラータオル 商品到着まで今しばらくお待ちください。 ※「グッズ引き換え」をご希望のお客様には払い戻しに関するメールは配信いたしませんのでご了承ください。, ② 10月13日（火）より順次、『GMOペイメントゲートウェイ』から返金口座指定についてのメールが配信されます。 ・セブン-イレブンWEB抽選先行 ・2wayクリアバック（巾着付き） （例）チケットを3枚お持ちの場合…1枚は払い戻し希望、2枚はグッズ引き換え希望といったように、それぞれ選択が可能です。この場合、チケット2枚分の引き換えグッズはすべてチケットご購入者様ご希望のご住所宛てに発送させていただきます。 チケットぴあにて払い戻しを承ります。チケットの発券は不要です。 Cloakのチケット一覧からチケットを選択し、払戻受付期間内に払戻のお手続きをお願いいたします。 払い戻し方法の詳細は以下をご確認の上、お手続きください。 ・お客様のご都合による場合 等で払い戻しが完了していない方に対して、GMOペイメントゲートウェイ株式会社より二回目の返金に関するメールが配信されます。 Copyright © TOKYO FANTASY Inc. All Rights Reserved. ※qrコードタイプご購入のお客様全てご返金しますので、お客様からの設定等は必要ございません。 郵便振替払出証書が届くまでお待ちください。 トリニータチケット 紙チケット ＜払い戻し窓口＞ チケットぴあ各県店舗(セブン-イレブン) チケットぴあのJAPAN ARENA TOUR 2020「SUCK MY WORLD」電子チケットの払い戻しに関しまして、再度ご案内させて頂きます。 ぴあからのご案内で手続き期限が当初の払い戻し期間のご案内と異なる期限になっており、混乱を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。 改めて当初ご案内してお … goods@sekainoowari.jpを受信が出来るように設定をしてからお問い合わせください。 チケットぴあからのメールが届いていない等で、認証コードが分からない方は以下お問い合わせ窓口までお問い合わせをお願いします。, なお、二回目のお手続きについてもメールが届かない・失敗したという方に対しては11月下旬に郵便払出証書にて返金を行います。, ＜払い戻しに関するお問い合わせ先＞ ※メールの件名に“SEKAI NO OWARI DOME TOUR 2020「Du Gara Di Du」グッズ引き換え希望受付 お問い合わせ”、本文に 「ご質問」「お名前」「お電話番号」 を必ずご明記ください。, 「LINEチケットinfo」LINE公式アカウントのトーク上にてご案内いたします。 ※本寄付は新型コロナウイルス感染症の対応にあたる医療従事者・医療現場への支援として使用されます。, 重ねて、多くのご協力、ご賛同ありがとうございました。 下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。, 【SEKAI NO OWARIグッズ お問い合わせ窓口】 チケットはCNプレイガイドチケットサイトでご予約を！全国のコンサート・野球・サッカー等のスポーツ・演劇・ステージ・イベント・映画などのチケットの先行予約やチケット発売情報からイベントツアー（旅行）まで情報公開中！ なお、商品の初期不良による不備以外のお客様のご都合による交換はお受けできません。, 下記に該当する場合は交換の対象外となります ※複数枚チケットをご購入の場合、1枚単位で選択が可能です。発送先も、枚数単位でご希望のご住所にお送りさせていただきます。 @gmo-pg.com ／ 返金口座指定についてのメールはこちらから届きます お手続き締め切りは10/27(火)までです。お忘れのないようご注意ください。, ※お手続きに必要な認証コードは、チケットぴあから8月28日頃に配信されているメールをご確認いただけますようお願いします。 ・ミニポーチ（※VR特典付きチケットをご購入のお客様のみの商品となります。）, ＜引き換えグッズ商品詳細＞ ・セブン-イレブンWEB抽選先行（2次）, ご案内にお時間を要してしまい、大変申し訳ございません。 GMO（返金口座指定についてのメール） → @gmo-pg.com ・商品の状態がご使用には問題がない（交換に該当しない）と判断させていただいた場合, ■商品の受取期間が過ぎた場合 このような状況下でステージ制作を続行することは感染拡大の一端になる可能性があり、不特定多数の方を危険に晒す可能性が高く、また、SEKAI NO OWARIのライブにご来場頂いたお客様に最高のパフォーマンスで、心から楽しんでいただける、演出・世界観・エンターテイメントをお届けする事が困難であるという判断に至りました。, 本公演を楽しみにされていたお客様には、多大なるご心配、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。, なお、チケットの払い戻し等に関する詳細は、6月初頭に改めて、オフィシャルサイト及び、ツアー特設サイトにてご案内させていただきます。, 重ねまして、お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。, この度の事態の収束を願うと共に、皆様が1日でも早く平穏な日常を取り戻し、またお会いできることを、SEKAI NO OWARI・スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。, SEKAI NO OWARI DOME TOUR 2020「Du Gara Di Du」につきまして、 ① 8月28日（金）より順次、『 チケットぴあ 』から返金口座の指定に必要な認証コードがメールで配信されます。 ※「グッズ引き換え」をご希望のお客様には払い戻しに関するメールは配信いたしませんのでご了承ください。 発送完了メールを「チケットぴあ」より配信しております。 「チケットぴあインフォメーション」 0570-02-9111 （オペレーター対応9# 10:00～18:00） チケットぴあのお店では、ぴあ店舗引取を指定されたチケットのお支払い、発券ができます。 チケット引換番号、配送状況などをお調べすることはできません。 引き換えグッズの商品詳細については、こちらをご確認ください。, 2020年6月8日 (月) 12:00 ～ 2020年7月5日 (日) 23:59, ※複数枚チケットをお持ちのお客様におきましては、一部のチケットのみのグッズ引き換えも可能です。 ・BIG TEE 必ず下記ドメインからのメールが受信可能に設定していただきますよう、お願いいたします。 2020年9月5日（土）から2020年9月17日（木）までの開催を予定しておりました、SEKAI NO OWARI DOME TOUR 2020「Du Gara Di Du」は、新型コロナウィルス感染拡大による国内・国外の情勢を受け、ご来場予定のお客様、及び出演者、関係スタッフの健康・安全面を第一に考慮した結果、大変残念ながら全５公演を中止とさせていただくことを決定いたしました。, 長期間にわたる打ち合わせ・リハーサル・設営などの準備を行っていく過程では、３密の状況は避けられず、現在懸念されております感染拡大の第二波が起こる可能性も考えられます。 ・お届け先住所が不明の場合 本公演を楽しみにされていた皆様に多大なるご心配、ご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。 ・商品の不具合が、商品の初期不良によるものではなく、ご使用後に発生した不具合と判断させていただいた場合 購入されたチケット引き取り済みの方は、発券場所を選んで、払い戻し方法をご確認ください。 ぴあのお店でチケットを発券された方. ・爪や突起物、またはアクセサリーやバッグの金属等の引っかかりがみられる商品 宅急便で商品お届け時にお客様がご不在の場合は、ヤマト運輸より不在通知でご連絡いたします。, ・ヤマト運輸所定の保管期間内に、不在通知に記載の連絡先へご連絡いただけない場合 ※払戻し希望の方はお申込みいただく必要はございません。グッズ引き換えのお申し込みがない場合は、自動的に払い戻しの対象とさせていただきます。 また、下記のドメインを指定し、メールを受信できる状態でお問い合わせください。, 【各メールのドメイン】
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